试论煤炭企业如何实施细节管理
煤炭企业实施细节管理的措施:
1、充分认识细节管理的重要性。
企业管理是根据企业的特性及其生产经营规律,按照市场反映出来的社会需求,对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、监督和调节,充分利用各种资源,实现企业不同时期的经营目标。然而当今时代,已经进入细节竞争时代,可以说管理成也在细节,败也在细节。那么,什么是细节?所谓“细”就是精致,所谓“细节”就是事物发展过程中的最小组成单位。企业管理是由诸多细节在时间上的延伸和空间上的拓展而成。因为时间和空间不可跨越,只能通过时间的延伸和空间的拓展循序渐进地进行,因而细节管理是不可跨越的。
2、提高工作的执行力和质量的稳定性。
只有细节管理才有执行力。如果不通过细致的工作,决策的正确性和执行力都是值得怀疑的。一个好的战略如果没有有关细节的贯彻是没有执行力的;没有细节的战略是一纸空文,是所谓“规划规划,墙上挂挂。”
3、正确处理好宏观与微观的关系。
强调细节并不是不要战略。细节管理仍然把战略看成是最重要的,战略决定命运,决定方向,但一个好的战略必须要有强有力的执行。战略从细节中来,到细节中去。前期做得越细,战略定位就越准确;再好的战略,也必须落实到每个细节的执行上。
4、 做好小事做好细节是每一个员工的责任而不是贡献。
在企业管理中有一个偏差,把员工本职工作应当做好的事情当成是贡献,当成是大事,加以过分地表扬和赞赏,这是不合适的。例如,发现了一个问题,避免了一次事故,就作为重大贡献表彰。如果是当事人本职工作,表彰更要适度。有效管理的企业每个岗位的员工必须尽职尽责,这是责任,这是岗位要求,而不是公司求你去做的额外事请。这就如同社会上风气的偏差一样,例如把尊老携幼当成是美德赞扬,本来扶老携幼应是人的本能,人的基本行为,社会的基本风气,一旦被人们做为美德去赞扬,那么导致的结果是不尊老携幼成为正常。本来应当伸把手的事情变为无人去管,从而导致了整个社会素质和道德水平的降低。