苹果手机系统升级一直卡在，正在准备iphone以从备份恢复，怎么办？

1、将iPhone连接电脑到iTunes打开，确认设备处于恢复模式。（如果未出现恢复界面，点“你的iPhone ”后再点右上边的“摘要”）

2、点“恢复”并等待错误提示对话框出现。

3、提示时，点按“确定”。

4、在iPhone处于连接电脑状态时，退出并重新启动 iTunes。（不是重启电脑不要拔掉iPhone 这一点是特别特别重要的。我主要花费时间就卡在这个问题上。总以为失败了，从头来吧！又把iPhone从电脑上拔下来又重新启动电脑、又重新开始，造成了我多次反复而不能成功升级！）

5、现在系统应会重新识别恢复模式中的 iPhone。

6、再次尝试恢复，开始进行正常的恢复运行。这会时间长一点。