“女子阻高铁”是什么出了问题？

用身体强行阻拦列车车门关闭，与合肥站工作人员发生争执。日前，一则“女子阻碍高铁关门发车”的视频引起舆论广泛关注。

女子阻拦高铁列车关门，她自己认为是有道理的：老公还没上车，就在检票口，但被检票员给拦住了，但只需要10秒钟，老公就可以从检票口跑上火车，为什么不给检票放行？我请求列车人员用对讲机跟检票口说一声，列车还没开呢，请他们放行一下，列车人员就是不给说，于是我就……

或许，真的是这位女乘客所说的那样，10秒钟时间，她老公就可以跑上火车。但铁路上规定了列车开动前的停止检票时间。这是出于安全最大化、保障站内秩序的考量所制定的制度。既是制度，铁路人员必须执行，而乘客也应遵守。认为车还没开，只需10秒钟就能上车，这10秒钟的时间都不能灵活一点？不能“人性化”一点？实际上是某些人的规则意识出了问题。

规则就是规则，规则的价值在于它的普适性与约束性。有些人总想以“不会出问题”的理由变通规则，实际上是不懂规则的表现。几乎每年的高考以及考研、国考等重要考试，都会出现忘带身份证、准考证以及迟到等情况，然后自然是被拒绝进入考场。而这对于考生来说意味着什么，自不必说。但一些人往往指责执行规则的监考人员不人性，而同情被拒绝入场的考生，暴露的是一些人不懂规则的毛病心态。考试带准考证、身份证，不能迟到，是规则，必须遵守。今年江苏高考英语考试中，栖霞区栖霞中学考场又有一名考生迟到了一分钟而被拒入场。舆论中又出现了对监考人员的指责，认为太冰冷——就迟到一分钟，就把人家的命运给毁了？可如果规则允许有“一分钟的通融”，则意味着，“一分钟的迟到”在规则约束之外，进一步定义这个逻辑，就是允许迟到一分钟；再进一步讨论这种逻辑，迟到二分钟行不行？

显然，如果任何事情都可以“变通”，都可以站在自己的角度上进行符合自己利益的解释，那就乱套了。