中消协点名视频平台vip会员服务
中消协召开?网络消费领域算法规则与消费者保护座谈会?中表示,有些经营者利用算法进行价格歧视,主要表现为一是对新老用户制定不同价格,会员用户反而比普通用户价格更贵;二是对不同地区的消费者制定不同价格;三是多次浏览页面的用户可能面临价格上涨;四是利用繁复促销规则和算法,实行价格混淆设置,吸引计算真实价格困难的消费者。这类算法造成选择性目标伤害。
其实,大数据杀熟这个现象一直都存在,但是没有哪一家是承认的,一旦被用户发现就说是程序错误。比如之前有用户发现自己是某点餐平台的会员用户,但是配送费居然比普通用户还贵,也有用户反馈,用不同的账号浏览同一家酒店,价格居然不一样,而且这个价格是根据手机型号来匹配的,手机越贵的看到的酒店价格就越贵。
尽管大数据杀熟还属于坊间传说,现在中消协已经出手整治了,代表这确有其事。针对这个现象,我想说的是?顾客就是上帝?这句话并没有过时,希望互联网大头们眼光可以长远一些。对此,我有以下几点看法:
一,?顾客就是上帝?这句话并没有过时大数据杀熟就是在伤害用户,他们之所以这么肆无忌惮,是因为现在还没有可以替代他们的企业,但是一旦有这种企业出现,我敢保证他们会被无情地抛弃,所以好好珍惜你的用户吧。
二,希望互联网大头们眼光可以长远一些互联网公司集齐了国内优秀的青年才俊,居然是用来伤害自己人的,这么厉害为什么不想着在技术上超越其他国家,立足国际市场呢?所以,有点格局吧。
对此,你有什么想说的呢?欢迎在评论区告诉我。