郑州市旅游局的内设处室

一、办 公 室

主要职责：协调、处理局机关日常工作；负责局机关和直属单位编制、人事和劳资管理；负责机关的财务管理并监督、审计全市旅游行业财务工作；负责重要会议的组织和会议决定事项的督办；负责文秘、档案管理和机要文件保密工作；负责机关的信访、稳定、安全保卫、计划生育和信息工作；负责机关和直属单位的党群工作。

二、旅游促进处

主要职责：拟订全市国际、国内旅游市场开发战略并组织实施；组织、指导全市旅游形象宣传和重大促销活动；组织开展重点旅游区域、目的地和线路的宣传推广工作；负责城市之间的旅游营销合作,负责与旅行商的营销合作；负责旅游市场调研。

三、监督管理处

主要职责：监督管理全市旅游服务质量和市场秩序；指导全市旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；承担旅游标准的实施等有关工作；负责全市旅行社设立、变更的审核与备案工作；拟订全市旅游景区(点)、度假区及旅游住宿、旅行社等旅游设施的服务标准并监督实施；负责导游人员执业资格管理和服务质量的监督管理工作；组织、指导、协调全市旅游教育培训工作,推动旅游就业和人才交流；指导全市旅游保险工作；指导全市创建中国优秀旅游城市工作；指导全市旅游行业组织的业务工作；负责旅游安全管理,协调旅游安全事故的救援、处理。

四、规划发展处

主要职责：拟定全市旅游发展规划并组织实施；承担全市旅游资源普查工作；承担旅游景区(点)旅游设施和服务标准的组织实施工作；负责国家、省、市下达的旅游业发展资金的投资立项审批和旅游项目管理工作；负责全市旅游商品的开发管理工作；负责特色旅游产品的开发管理工作；指导重点旅游区域、目的地和线路的规划、开发和保护；引导全市旅游产业的招商引资工作；负责市假日办日常工作；负责旅游统计工作。

五、政策法规处

研究草拟我市旅游产业政策及实施办法,承办与旅游行业有关的地方性法规、规章、规范性文件的起草、修改和审核工作；承办行政诉讼和行政复议工作；负责监督旅游行政执法及法律、法规的咨询服务工作；指导旅游企业开展普法教育和质量认证工作；协助承担部分重要文件的起草和有关政策、法规、行业管理方面重要文章的撰写；负责与相关部门协调,提出促进旅游产业发展的政策措施。

六、纪检监察室

主要职责是：监督检查机关各部门及直属单位执行党的路线、方针、政策和决议情况，遵守国家法律、法规和执行人民政府决策情况；在《党章》和《行政监察法》规定范围内，对党组及其他领导干部实行监督；协助党组抓好党风廉政建设、纠正部门和行业不正之风，会同有关部门对党员、干部进行党纪、政纪教育；监督、检查机关各部门及直属单位党风廉政建设责任制执行情况；督促、协调研究制订本系统、本行业预防和治理腐败的措施；受理对检查、监察对象的控告及其申诉，调查处理检查、监察对象违反党纪、政纪的案件；完成纪检监察局及局党组、行政领导交办的其他事项。

七、机关直属党委

主要职责是：搞好机关党组织建设，对党员进行教育和管理，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，监督党员履行保障党员的权力不受侵犯；做好党员教育、培养，积极发展新党员；负责局机关及直属单位党的基层组织建设；协助做好机关思想政治工作。