金字塔原理及运用方法
1、什么是金字塔原理的基本概念:
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。
金字塔原理的基本结构是:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
先主要后次要,后总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据。
金字塔原理训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点,想清说什么(内容),怎么说(思路、结构),掌握关于沟通的标准结构、规范动作。
金字塔能够达到的沟通效果:观点鲜明、重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂,让受众有兴趣,能理解,记得住。
搭建金字塔结构的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,序言讲故事,标题提炼思想精华。
2、金字塔原理能够帮助你解决哪些问题
学习金字塔原理,会使用金字塔结构思考、表达、管理下属和解决问题,提高逻辑性、条理性,准确高效阐述思想。
· 思考:学会用右脑、左脑全脑思考,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
· 书面表达、公文写作:会挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点,能使用金字塔的四原则,搭建清晰的常用公文框架结构(通知、请示、工作计划、工作总结、会议纪要、报道),掌握写序言的四要素、归类分组的MECE原则,能够重点突出、逻辑清晰、简明扼要,让人看的懂、愿意看、记得住。快速写文章,缩短写作时间,减少修改次数。
· 口头表达、公文写作:说话、演讲、讲课,能够使用金字塔的基本原则,回答听众最常有的4类疑问:“是什么?为什么?如何做?好不好?
附:
公文框架结构:归类分组,将思想组织成金字塔结构,自上而下表达,结论先行;自上而下思考,总结概括。
(1)文章中的思想必须符合以下规则:a).纵向,文章中任一层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括;b).横向,每组中的思想必须以至于同一逻辑范围;c).横向,每组中的思想必须按照逻辑顺序组织。
(2)组织思想只可能有4种逻辑结构:a).演绎顺序:大前提、小前提、结论;b).时间(步骤)顺序:第一、第二、第三;c).结构(空间)顺序;d).程度(重要性)顺序:最重要、次重要,等等。
序言的写法:先介绍读者熟悉的某些“背景”,说明发生的“冲突”,并由此引发读者的“疑问”,然后根据该疑问给出“答案”。即序言四要素:介绍背景(S,Situation)、提出突出(C,Complication)、引发疑问(Q,Question)、给出答案(A,Answer)
归类分组的MECE原则:(1)各部分之间相互独立(mutually? exclusive),相互排斥,没有重叠;(2)所有部分完全究尽(collectively exhaustive),没有遗漏。