铁路局干嘛称铁老大
先来一道算术题:湖南怀化到金华的卧铺车票305元,在怀化的下一站吉首站去窗口退票,该退多少钱?前提条件是晚点一个多小时后,被告知列车停运。
窃窃地问“铁老大”:是退回305元吗?答曰:不对,要扣除怀化至吉首段的卧铺票价70元。
这是沪昆铁路江西东乡段山体滑坡,造成列车大范围晚点和停运后,发生在我身上的事情。尽管,我只是在地图上乘坐了怀化至吉首段的火车。
关于退票的学问,又充实了一些。之前退票要扣除票额的20%,已经让很多人心痛肉痛,但是出于自身原因无法乘车,也只能哑巴吃黄连———有苦说不出了。这一次,天灾无情,“铁老大”总该露出人情的一面了吧?可惜,现实总没想象的那么温暖。
关于退票的规矩还不止这些:根据铁路部门相关规定,由于此次沪昆铁路山体滑坡造成客车脱线事故属于自然灾害,铁路部门对退票旅客不收退票费,但也不是全额退票,对未乘区间按起步里程计算。普通客车起步里程是20公里,快车起步里程是100公里,卧铺起步里程是400公里。从这段话的意思来解读,如果退票乘客持有金华到江西鹰潭卧铺车票,就无法全额退票。因为金华距离鹰潭只有313公里,未乘区间的起步里程不足400公里。
好复杂的算术题,好强盗的逻辑!