飞利浦电视好吗。我一年修理了3次花了近1000元你们说好不好?我妈的飞利浦3年显像管也坏了
飞利浦电视质量太差
我是2009年12月31日在江苏徐州国美购买的飞利浦47寸液晶电视,看了不到8个月的时间,2010年7月29日电视机坏了,更令人气愤的是飞利浦的售后一塌糊涂。
我们发现电视机坏了就打了飞利浦徐州售后的电话,来了一个服务人员,看了看电视,说要拉走去维修,但是说当日不能拉走,要等到周一,还必须在他们上班的时间内能拉走,因为我们平时也要上班,我就说给国美打个电话问一下时间可否调整,这个售后就摔门而走了,态度恶劣,我们给飞利浦总部400热线投诉,得到的答复是必须按照徐州售后的规定办理,后在国美的协调下,才与当天拉走了电视机。拉走的时候说7到10日修好。当然飞利浦徐州售服电话的态度生硬等,我都不想在说了。
然后就是等待,等了半个月,飞利浦维修人员来电话了,说是电视机最重要的部件—显示屏坏了,零件缺货,不知道何时能到,让我们继续等待。投诉给飞利浦400电话,也解决不了任何问题。。。。。
这就是飞利浦:1、产品质量差,电视看了8个月就坏了,还是最重要的零件---显示屏。
2、售后一塌糊涂。
3、投诉机制形同虚设。