盘点HR常设的面试陷阱
HR面试应聘者的时候,常常会设一些语言陷阱,这些语言陷阱恰好是HR考察应聘者忠诚度、能力等重要信息的有力武器,这些语言陷阱又被称为面试陷阱。
案例: 李梅在前一家公司任财务经理,负责公司的所有账目的收支。公司的财务大权都交由她处理。在她任职期间,公司的一位副总经理常常以各种名义来报销额外的开支,李梅多次拒绝报销,却遭到副总经理的批评谩骂,最严重的一次是,副总经理以项目支出为由报销50万,由于数目巨大,李梅把事情原委在董事会上作了报告,最后李梅和副总经理结下了梁子,这位副总常常陷害李梅,李梅最后自动辞职了。而在李梅面试下一家公司的时,李梅刚被HR提问到:“如果公司职高居高的同事向你报销来历不明的各种费用,你会怎么处理?”李梅灵机一动,回答到:“公司的账目必须清楚明晰,哪怕是公司高层的报销,我也要将其一笔一笔记录下来,如果是来历不明的费用,我会向公司董事会汇报,并交由公司决定。”HR听了李梅的回答后,满意地点头了。
分析: HR的提问,实质是HR设置的面试陷阱,HR想检查李梅的忠诚度。而李梅之所以能很快摸清思路,是因为李梅亲身经历过,并且能识别HR设置的面试陷阱。
通过以上案例分析可知,应聘者在面试的时候,必须灵活应变HR的提问,识别HR的面试陷阱。那么,HR在面试的时候一般会设计哪些陷阱呢?应聘者又应该如何应对?
陷阱一:“我上学那会儿某功课经常不及格,我发现你这门功课好像也学得不太好,你能谈谈是什么原因吗?”
分析: 对于这样的问题,如果你便顺着杆儿爬,回答说:“那门功课太难了,所以……”那你可就大错特错了,因为主考官问这种问题绝对不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考验你面对问题时所表现出的态度:是从自身查找原因还是喜欢推卸责任?
对策: 最好的'处理办法是既不推卸责任,也不要一味自责,而是直面现实。你可以这样回答:“是的,我这门功课成绩不是太好,但我相信这不会成为我拥有这份工作的障碍。”
陷阱二:“你何时能来上班?”
分析:一般情况下,听到这类问题时,很多人都会沾沾自喜地认为自己已经被录用了,事实上对方很可能是在考查你的责任心。通常一个人想离职,必须要将手中的工作交接完毕后才能离开的。因为这里肯定会有许多客户关系、办公用品上缴、财务报销、同事关照、保险手续等多方面的业务交接,而所有这些都需耗时日的,你若是急不可耐地说马上或随时可以上班,则会被认为是缺乏责任感,有可能会使主考官因对你的不信任而失去机会。
对策:你可以这样回答:“我会尽快做好原单位的交接工作,按时前来报到的。”或是“我原工作的交接手续已经办好了,可以随时听候您的安排。”
陷阱三:“你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么?”
分析:问这样的问题,主考官绝不是为了让你彰显自己过去的辉煌成绩,而是在调查你的思维模式和心理特征。如果你如数家珍地将自己过去的成绩一一罗列开来,只能给人一种骄傲自满或好大喜功的印象。
对策:你可以这样回答:“在大家的帮助下,我曾经带领大家……”这样的回答既显示了自己积极主动、团结协作、勇于进取的一面,同时又表明自己尊重别人的劳动,显得客观、公正。
陷阱四:“真对不起,我们不能录用你!”
分析:面试过程往往是应聘者与主考官之间斗智斗勇的过程。一些主考官可能会问一些极为刁钻或是让人感到非常尴尬的问题,以检验应聘者的心理承受能力。有时他们甚至会用一个明显不友好的发问,或是用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来剥取对方彬彬有礼的外表,使其心理防线完全溃退。如果这个时候你被击怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了。
对策:面对主考官的咄咄逼人,当你黔驴技穷的时候,别忘了应战绝招:微笑地面对挑战。因为一个真正的智者,无论在任何情况下,都应该永远保持智慧与谦和的微笑。