lg电视售后怎么样?lg电视售后信息详解

随着科技的发展,我们的电视已经从黑白电视变成了彩色电视。它不仅比以前的电视机更大、更清晰、更漂亮、更强大。以前经常追电视剧,错过了就看不下去了。但现在不同了。错过了也没多大关系。你可以看任何你想看的电视剧,也可以随意看电影。现在家家户户都会买一台电视机放在家里,很多人都会买lg电视。购买电视机不能避免售后问题。让我们带您了解边肖LG电视的售后服务。

LG电视售后服务政策

LG电话客户服务(周一至周日:8: 00-20: 00)

个人客户:400-819-9999(全国热线中心)

企业客户:400-819-0011(电视/显示器企业客户)

LG在线客服(周一至周日:9:00?~?19:00)

LG售后服务详情

保修期?维护、更换和退货规定?售后服务规定

1.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。

2.经营者应当保证在正常使用商品或者服务的情况下提供的商品或者服务的质量、性能、用途和有效期限;但是,消费者在购买商品或者接受服务前知道商品存在缺陷的除外。

3.国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对保证修理、更换、退货的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

*?备注:

1.每个产品遥控器的保修期为一年(人为损坏不予保修)。

2.如果随机保修卡中的保修内容大于上表中规定的内容,则按照保修卡的打印内容执行。

3.自2012.08.01起,申请LCD/LED显示器维护的用户:

a)自购买之日起1~2年:30公里内免费上门保养,超过30公里部分向用户收取长途上门费。

b)自购买之日起3年或以上:用户送修或上门时,收取全额上门费。

4.在保修期内(3年),平板电视主板中的调谐器或集成电路出现故障时可以免费更换。

除了质量好、品牌好、外观漂亮之外,我们还应该注意电视机的售后服务,因为随着使用时间的增加,电视机难免会出现各种问题。大多数人在购买电视机时很少了解售后服务的细节,通常只会询问保修期。lg电视的售后服务还是很好的。除了其他品牌的基本保修外,还有助于解答使用过程中遇到的问题等等。

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