美团小哥36分钟梗

推卸责任。美团在给客户预计送达时间的基础上，都会给骑手留下一定的弹性空间，且对骑手代理商的一个考察基础就是+8分钟，这在业内被称为“T+8”。但是消费者并不知道这8分钟的存在。也就是说，消费者看到的是美团28分钟的承诺送餐时长，而小哥看到的36分钟的配送时长。这才是平台将责任转嫁的做法，当然，不是转嫁给消费者，而是转嫁给了骑手。