货拉拉事件已经调查清楚，司机冤枉吗？

货拉拉事件已经调查清楚，根据事件经过的描述司机并不冤枉，司机本身就具有一定的责任。

2021年2月6日21时左右，长沙市发生了一起货拉拉女用户跳车坠亡的事件。经过相关部门的调查，事件的经过是这名女用户在货拉拉平台上进行下单搬家，当日20时左右货拉拉司机驾车抵达指定的地点，与女用户见面后就询问是否需要付费搬运服务，但被女用户拒绝。随后女用户先后15次将衣物、被褥等物品搬上车，期间货拉拉司机多次催促女用户赶紧上车出发，在行驶的过程中货拉拉司机再次询问女用户是否需要卸货搬运服务，但再次被女用户拒绝，期间司机为了节省行驶时间擅自更改了行车路线，女用户多次提出车辆偏航的问题但司机未予以搭理，随后女用户起身离开座椅将身体探出窗外，身体从车窗坠下造成头部受伤，司机立即停车并报警，但女用户最终经抢救无效死亡。

货拉拉司机来自运送收费的收入并不多，主要来源是用户选择付费搬运服务，然而事件中女用户在装货和卸货时都没选择付费服务，这就让司机得不到额外的收入从而引起内心不满，司机为了节省行驶时间在未提前告知并得到女用户同意的情况下擅自更改路线，在女用户多次提出偏航问题仍未正面回答，女用户将身体伸出车窗时也没有及时制止，最终导致了女用户跳车坠亡的事故。司机在事件中存在涉嫌过失致人死亡的罪行，理应承担主要责任。

事件中女用户没有选择付费搬运服务，这种做法属于在货拉拉平台的规定之内并没有做错；司机因为没有得到额外的收入而产生不满，这就属于违反平台的规定。平台都会为每个订单提供规划路线，司机应该按照订单上的规划路线进行行驶，如需进行更改行驶路线应提前告知并得到用户的同意，按照平台的规划路线行驶后当出现纠纷时才可以保护司机的利益。作为女用户而言，在非必要的情况下，应尽量选择白天时间进行搬家服务，这可以提高自身的安全系数，同时在上车出发之前，应将车辆的外观和车牌进行拍照并告知给家里人或朋友。