珠海公交车投诉电话

珠海公交车投诉电话是0756-2650123。

珠海公交服务热线2650123自2000年8月开通，是珠海公交巴士有限公司受理和处理各类意见建议，提供导乘和服务咨询，帮助寻找失物等而设置的服务机构。

对乘客所提出的意见建议，工作人员会认真记录，并在调查了解的基础上，进行处理和回复，对当时无法回复的会在五个工作日内作出处理，给予回复；对涉及基层单位和复杂重要事项，原则上会在五个工作日内处理和回复，当然对一些紧急事项，将会运用特别处理程序，紧急处理和回复。

扩展资料

珠海公交的服务承诺：

一、严格执行驾驶员、乘务员服务规范，使用文明用语，使用电子语音报站。?

二、遵守交通法规和操作规程，按线行驶，按站停靠；行车时做到起步稳、行车稳、停车稳，到站车停稳后开门、关好门后起步。?

三、总站提前开门上客，按时发车；首班车不推迟，末班车不提前，首末班车时间在每块站牌上标明。?

四、为革命伤残军人、盲人、老年人、学生等法定享受优惠待遇者提供乘车优惠服务。

珠海公***交通运输集团有限公司-服务承诺