狗不理差评视频拍摄者发声

因为一位网络博主的视频，让王府井的狗不理包子店掀起了轩然大波。这位网络博主根据美食点评网站的倒数排名，找到了王府井的狗不理包子店。随后这位博主在狗不理包子店点了两笼包子，并且在拍摄的视频中表示，包子的味道差强人意，包子的价格也贵的让人难以接受。狗不理包子王府井店在看到这种视频以后，觉得这位博主侵犯了他们的名誉权，决定报警处理。这家店铺这样的处理方式显然是有失妥当了，允许别人吃包子还不允许别人差评。

一、老字号仗着品牌优势，依老卖老。

有些老字号的品牌仗着自己的知名度，不再注重产品的口碑，也不注重产品的质量。们认为自己是老字号，有许多的优势，对消费者的评价不管不顾，就像狗不理包子一样，如果有顾客差评就要报警的话那有多少餐饮店要报警。狗不理虽然是个老品牌，但是他也是靠顾客支撑起来的。

二、狗不理加盟商，公关能力不强。

每一个品牌都有相关的公关部门，作为一个老品牌狗不理集团应该也有公关部门。从狗不理集团后来出具的道歉声明中可以看出来，在收到顾客的差评后选择报警处理，是狗不理王府井店这个加盟商的私下所为，并没有与集团商量过，这也是狗不理集团选择与王府井店终止合作的原因。

三、提升品牌竞争力，从产品质量开始做起。

我是新品牌还是老品牌如果要提升品牌的竞争力，最重要的是提高产品的质量。一个品牌只有在保证质量的情况下，才能够得到消费者的认可，其他的营销广告都只是辅助作用。而且任何品牌都应该注重消费者的口碑，才能够走得更长远。