物业公司管理制度都有哪些
物业公司管理制度都有哪些
1、物业服务管理。物业服务管理指得是小区业主通过选择物业服务机构,由业主和物业服务机构按照物业服务合同协商,对住房及配套的设施和有关场地进行维修,管理,维护物业管理范围内的环境卫生和有关秩序的活动。
2、物业服务管理模式。物业服务管理模式有公益型管理模式和经济化管理模式。经济化管理模式又可以分为第三方服务型和自主运营型。
3、物业服务管理的内容。物业管理的内容主要是对设备的管理,维护和对业主的服务。
物业管家主要负责什么工作?
物业管家是直接跟业主进行对接的,主要负责的工作内容有:
1、倾听业主的建议意见以及投诉,并且协助进行整改。
2、对业主的投诉和报修及时处理反馈。
3、整理业主的需求,传达给相关部门。
4、维护所负责区域的卫生,公***设施的安全。
5、进行所负责区域各项费用的催收缴纳工作。
6、整理并建立业主档案。
7、维护所负责区域的公***秩序,监督违反公***制度的情况,并与业主沟通促使整改。
物业公司注册需要什么条件?
1、有委托的物业管理项目。
2、物业管理专业人员,工程、经济等相关专业类的技术人员不小于10人。其中,具中级以上职称的人员不小于5人,工程、财务等业务负责人具有专业中级以上职称。
3、物业管理专业人员按照国家有关规定并取得职业资格证书的。
4、建立并执行服务质量、收费等企业管理制度,建立企业信用档案系统。
5、注册资本人民币50万元以上。