官方通报导游说孩子没死就得购物,该如何加强管理云南旅游业的乱象呢?

1、健全云南旅游管理局的政策和管理措施。

很多时候之所以出现旅游业的乱象,就是因为当地的旅游管理局没有尽职尽责对待旅游业,并不能提供一套完整的服务系统,在面对导游漫天要价乱收费甚至辱骂乘客的行为,旅游管理局也没有明确的处罚规定,这就造成了导游旁若无人,本身导游作为服务行业,应该全心全意的为人民服务,而不应该成为游客的主宰。

在面对旅游业的乱象,云南的旅游管理局一定要健全管理系统,明确处罚规定,给全国的游客提供一个良好的服务终端,重新塑造云南的旅游形象。

2、建立游客举报的渠道。

云南旅游管理局在加强自身作业的同时,还要建立健全游客举报的正当渠道,很多游客在被导游侵犯正当的合法权益时,没有地方倾诉,也找不到举报的渠道,所以造成了导游更加任性的去宰游客,一旦游客举报的渠道形成,相信导游会适当的收敛,另外游客举报的渠道虽然要有,但举报过后的服务结果仍然要做足工作,不能游客举报之后就了无音讯。

针对游客的举报,云南的旅游管理局要加强核实,一旦核实无误,立刻对该旅游公司及导游作出惩罚。

3、游客自己也应该尽责。

这里所说的尽责并不是说要游客承担自己的责任,而是在报旅行团时一定要看清楚旅游团的服务标准以及它的价格,最重要的是服务的内容都有哪些,有的游客看不清楚就报名,结果发现跟自己想象中的不太一样,就觉得被欺骗了,但其实并不是这样。

整个旅行团一***去购物店几次?有没有隐形消费,住宿餐食是否需要自理,这些都需要游客自己看清楚,尽到责任之后,再去理性的报旅游团。

除了以上三个方面,可以在一定程度上加强云南旅游业的乱象,还有好多可以治理的方面,比如说加强旅游景区的卫生服务,提高游客的旅游体验整治,漫天要价的景区饭店以及价格虚高的酒店。

只有真心诚意的为游客考虑,为游客服务好,才能受到游客比较好的评价,正所谓金杯银杯不如老百姓的口碑,景区服务好了宣传自然就不需要太用力,因为老百姓会自己代替景区宣传的,如此一来就会形成一个正向循环。