crm系统有哪些品牌

crm系统品牌有纷享销客CRM、Salesforce。

1、纷享销客CRM

大中小型企业使用都很适合,在国产CRM市场算是占有率最高的,品牌百度指数和App下载量领先的,同时也是近年来中国本土增速最快的厂商!

它是注重连接型、全功能的CRM,覆盖营销、销售、服务、渠道、订货商城、BI数据分析等全功能,从业务层面上实现了闭环式精细化管理,还有强大的个性化定制能力和拓展能力。

2、Salesforce

提到Salesforce就不得不说了,它是SaaS CRM系统的开创者!适合中大型企业,适合多平台使用,移动办公非常方便。

Salesforce的产品功能覆盖销售、营销、服务、伙伴管理等,它通过互联网交互的CRM,实现了软件与互联网的融合,为各大企业提供随需应用的客户关系管理平台。

CRM系统的意义

同样是在工作,如果没有CRM系统,就需要人工录入客户信息。而在部署了CRM系统之后,系统就可以自动辅助收集、处理和管理所有与客户相关的信息,并且通过客户活动和潜在客户信息,帮助企业找到新客户,促进成交。

因系统性的提醒功能以及用户特殊标签功能,可以牢牢把握各个时间节点,帮助企业与客户之间建立起牢固的关系,让企业更快、更好地开展业务。

类似于微软Dynamics这样的大型CRM系统,内置大数据和BI分析功能,可以在整合多个来源和渠道客户数据的同时,对这些数据进行的科学的分析,让业务人员从更多维度了解客户情况,并做出有依据的理性判断,对客户需求对症下药,提高成交几率。