行为经济学
本文涉及的重点内容包括:
行为经济学是一个很有趣的经济学分支, 将传统的经济学融合了心理学和其他社会学科,简单的说就是研究人是怎么花钱的学科 。有些人甚至认为行为经济学是对传统经济学的颠覆,因为传统经济学的前提是“人是理性的”,人们总是会做出让个人利益最大化的选择。但行为经济学恰恰是关注于人的非理性决策,所以 行为经济学在商业中的应用非常广泛 。
2017年诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒,就 利用行为经济学的研究成果,赚得了60亿美金, 他著有的行为经济学书籍包括《助推》、《“错误”的行为》。同是诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼所著的《思考,快与慢》,也是行为经济学的代表性著作。
下面的内容付费部分只要一瓶可乐的价格,就可以了解2位诺贝尔经济学奖得主3本书中的行为经济学精髓,附加的25个商业中的应用场景 ,把高大上的理论,解释的特别简单清晰。 这些方法,曾经帮助我一个朋友的日式餐厅把利润在3个月内盈利提升4倍,并且在最近开了连锁店。 不论你是 实体店主 、 网店卖家 、还是 从事营销的人员 ,按照应用场景的25个招式,形成自己的商业套路,一定会让你盈利翻倍。如果有问题,也可以留言咨询交流。 另外,如果你是消费者,也可以了解商家的套路,避免消费时“踩坑”。
现在就让我们看看,这些行为经济学概念是什么,并且怎么应用能让我们在商业中赚钱吧。
在我们每个人的心中,会把钱放在不同的账户中。这一会让我们在消费时,产生很多不理智的情况。
如果你自己想买一条两千元的围巾,会觉得很有罪恶感,但如果伴侣送给你作为礼物,你就会很开心。 在商业中,可以把你的产品设置在某一个客户的心理账户,作为礼品、维系感情用, 这样用户就会舍得花更多的价格去购买。
案例:①“爱她,就请她吃哈根达斯”,哈根达斯把冰淇淋归属在 表达情感的心理账户; ②“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,则把有安眠效果的保健品定义成了 礼品的心理账户 ,都让消费者用更高的价格为产品买单。
应用:
把你的产品定义在一个适当的心理账户,你要 为消费者找到购买的正当性,能消除消费者花钱的罪恶感。 包括:1. 礼品心理账户;2.表达或维系情感的心理账户;3.为老人尽孝的心理账户;4.为孩子健康成长的心理账户等。
我们在做决策时,当采用不同的框架描述下,会导致我们心理被“锚定”在了不同的点上,最后做出不同的决定。
应用1: 避免极端
在只有两个选择时,人们会偏向选择便宜的,在三个或三个以上时,顾客的心理框架就被重新定义了,在选择时会 避免极端 ,会倾向于选择 接近中间值 的产品。
应用2: 单价锚定
你去办1个月的网站会员30元,1年40元,终身50元。这30元/月的价格,只是卖家抛出的一个锚,却让你觉得40元/年,50元终身的价格非常划算,可以推动消费者马上决策,还觉得自己占到了便宜。再者,你去吃日料自助时,发现菜单上每个菜的单价都很高,这就是单价锚定,让你点几个菜就觉得回本了,非常划算。
应用3: 重新核算