我的W2013是4.0.4的版本，现在打电话总是卡，我想刷机更高的版本，现在能刷吗

三星W2013型号手机官方最高系统为Android 4.0.4操作版本，目前官方没有推送Android 4.0.4系统以上版本更新操作.

若手机出现卡顿现象；

1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）

2.重新开关机

3、如果装有第三方锁屏软件，卸载后测试是否有改善

4.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522