女顾客烫完头写下千字差评，店方多次上门要求删除，事件发生的原因是什么？

是因为这个女顾客在烫了四个小时头发以后，10分钟头发就恢复了原样，导致他很愤怒的写下来差评。

现在很多爱美的女士都喜欢去理发店做一个自己喜欢的发型，这位女顾客和他的朋友去理发店烫头，两个人经历了四个小时的烫发你好想拍一个美美的合照，但没想到他们的头发在10分钟以后就恢复了原样，导致这位顾客觉得很愤怒，他觉得这家店做得头发都是一次性的让自己非常不满意。这个女生也是第一次去这家店烫发，他在网站上看到这家店的评分很高，所以就满怀期待地过去，但没想到最终的结果是这个样子的。现在很多人都会在网络上留下自己的评价，而这位女士就因为对烫发特别不满意，所以才写了这样的评价，但没想到店家多次要求他删除。

在看到这样的差评以后，门店联系这位女士希望重新给他染烫一次让他满意。由于店家的态度良好，并且也经常找这位女士，所以这位女士的朋友又去店里面浪费了很长时间烫头。第二次烫头发的效果依然非常不理想，第二天头发又变回了原样，导致这位女士非常愤怒。随后这个店家又多次去女顾客的服装店找他让他删除差评，甚至还有店长说自己因为女士的差评得了抑郁症，他还带着自己的老婆去服装店里吵闹。

我们在消费结束之后有权利给商家好评，同时利用全民给商家差评。现在很多消费者会为了商家的返利，所以昧着良心给商家好评，导致其他的消费者花了高价钱，最终没有享受到应有的服务。所以我觉得这位女顾客的做法并没有错误，他只是写了自己的真实感受，并没有刻意抹黑这改变。