用了不到一年mini乐phone电话就无法正常启动,还时不时的软件报错,去售后,售后只说帮清洗一下
你好!
手机无法正常开机了,到联想授权站点,站点告知需要付费维修。
由于此平台未参与售后维修,我们远程也看不到你手机的具体情况。
据个人了解到的:
手机若是之前有自行刷机或Root获取权限后,或者不小心人为损坏等,造成的手机异常无法开机使用。
虽然在保修期内,但是不符合保修条件。具体建议你可以咨询下站点不保修的原因。
若对站点的工作服务有疑惑的地方,建议您拨打4008828008热线或发邮件到客服总经理邮箱lmservice@lenovomobile.com来反馈,我们会重视您遇到的问题,相关人员也会及时跟进并尽快核实处理您遇到的问题。