酒店客房部门创新及用心做事案例。。 1、发现入住客人醉酒及时送上一杯蜂蜜茶,以示关心。2、有儿童入住及送上小玩具及儿童拖鞋及牙刷。3、客人有需要清洗的小件衣物及时清洗并留言。4、发现客人咳嗽及时送上可乐姜茶。