SKP商场不准外卖员进入，为何会出现这样的标签型规定？

7 月 11 日，博主@曹导在微博发布了一条体验外卖骑手生活的视频。当她穿着美团外卖工作服到北京 SKP 商场取外卖时，却在门口被保安拦下，理由是穿外卖工作服不能进入。在曹导 8 分钟的外卖骑手体验视频中，一开头就是无法进入 SKP 接单的片段。在得知无法从正门进入后，曹导先后被 SKP 工作人员告知前往员工通道和连接商场的地铁口取餐，最终都因为身穿外卖工作服而被拒绝进入。显然这是最能激起众怒的一个场景，曹导表示之所以把这部分剪辑放到视频开头，是因为这是我这次体验中最让我生气，给我感触最深的一段经历。

有网友将 SKP 的做法与谣传多年的民国标语华人与狗不得入内进行类比，同时也再次感叹外卖员真的太难了。而 SKP 在回应中也表示，商场为外卖小哥设立了专门的取餐地点，不仅是外卖员，其他商场工作人员也要统一从员工通道进入。 抛开道德层面的讨论，这些商场和写字楼其实是有权这样做的。上海国域达律师事务所的杨旺律师接受界面采访时表示，虽然商场将外卖服作为限制进入条件，有侵犯人格权的嫌疑。但商场也有自主经营管理权，可以决定什么人可以进店消费。正如前文所提到的，商场和写字楼限制外卖员进入，主要是为了维持场所内的秩序。某种程度上和一些五星级酒店、音乐会对入场者衣着有所要求差不多。且不论这是否算作一种歧视，但这些机构之所以有这样的规定，都是为了应对某些外来的人或物带来的管理问题。

　在外卖行业衍生的一系列问题中，商场、写字楼、小区等多方给出的解决方案未必是最优的。但不得不提的是，外卖平台的管理在很大程度上是缺位的。而整个链条最底层的外卖小哥们，不仅要为这些问题买单，还要承担更多额外的风险。在这种畸形的机制下，爆发出什么结果都不会令人意外。如果不从根源上解决这个的问题，这个恶性循环就会持续，长远的结果可能会是平台、商家、外卖员和用户的损失。