投诉不断，特斯拉被五部门约谈，该企业将做出什么改变？

在2月9日，作为电车行业的龙头企业特斯拉被5个部门***同谈约了关于其存在的车辆问题。这5个部门分别是市场监督总局与中央网信办工业和信息化部，交通运输部以及应急管理部，消防救援局等。

此次主要被约谈的原因还是由于，诸多消费者所反馈出车辆存在的异常加速和电池起火以及车辆远程升级的问题。特斯拉官方对于这次约谈也作出了回应，称自己已经接受到了政府部门的指导，并且会及时作出整改和完善。一定会给消费者一个更好的使用体验。

其实在20年下半年，关于特斯拉产品存在问题的新闻就一直存在，电池起火的用户并不是一两例，同时异常加速的车主也有很多。这是的的确确存在的车辆问题。同时还存在售后处理不及时的问题。

然后，一位先生在特斯拉官方店购买了特斯拉model3，购买期限还没有达到7天，便在充电过程当中失去了响应。于是这位先生找到了自己所购买店铺的售后，他们表示车辆没有任何问题，是所供给车辆充电的电网存在问题。而之后电网也对此问题进行了回应，并且称如果有虚假信息的宣传和发出将会进行起诉。之后特斯拉进行了道歉。由此可见特斯拉的产品和销售模式现在的的确确存在一定的问题。所以受到5个部门约谈也并不稀奇，但更为重要的目的还是为了让电车行业在中国更好的发展和运行下去。

那么针对此次约谈企业应该做出何等的改变？才能够去满足消费者的需求，才能够避免去出现不必要的麻烦和漏洞？

首先要提高对于电池研发的力度。

对于电动汽车而言，不论是在哪个电动汽车的品牌当中。电池一定是电动汽车的核心，它是电车的动力所在也是核心所在。但是特斯拉在电池方面存在一定的漏洞，经常会出现一些自然现象和断电现象。但在国产电动汽车当中很少出现这样的问题，因此只能说明在加工或者是设计上存在一定的漏洞。因此设计师还需要在电池方面下费苦心，去进行完善和拓新。

针对电动汽车的整个系统进行优化。

那么特斯拉的工程师也应该在电动汽车出厂之前进行整体的一个观摩和测试，同时更应该对其整个电路系统进行优化，争取在出场之后给予消费者一个最好的使用体验。