宁波一女子吃海底捞，26万的钻戒丢了，究竟是谁拿走了钻戒？

海底捞是很多人都光顾过的一家火锅店，这家店更是以优质的服务赢得了很多消费者的信任。很多人都会在排队等位的时候，就感受到海底捞员工热情的服务了，他们会细致入微的观察每一位顾客是否有需要帮助的地方，并且及时出现在顾客身边，给予顾客一定的帮助和服务，让顾客感受到贴心和温暖。在海底捞等位的时候，顾客还可以根据自己的需要享受到很多免费的服务，美甲、手部护理就是很多女性顾客在等位的时候经常会去体验的。而在浙江的一名女子在等位时做完手部护理，后来在用餐时却不慎丢失了一枚贵重的钻戒，事件引发了很多网友的关注。

2021年1月18日，家住浙江省宁波市的徐女士和家人及好友前往海底捞就餐。在海底捞等位时，徐女士选择了做一项免费的手部护理服务。在手部护理前，徐女士也根据需要摘下了自己的一枚钻戒，并放置到服务员提供的一个袋子里保存。在做完手部护理后，很快就轮到徐女士一行人就餐了，于是徐女士就拿着装有钻戒的袋子走到了餐桌上，进行点餐，吃饭。

徐女士在吃饭的过程中，对于自己钻戒装在袋子里这件事并没有太在意。而在吃饭结束以后，回到家中时，徐女士在意识到自己的钻戒丢失了。在找到海底捞商家时，徐女士表示很可能是当时的服务员偷偷拿走了自己的钻戒，而海底捞的负责人则表示当时是服务员在给徐女士清理桌面垃圾，更换筷子的时候，不慎将这个装有钻戒的袋子当作垃圾给收走了。后来海底捞表示想要给予徐女士一些优惠券作为补偿，但是徐女士不认可，并表示要求店家赔偿自己的所有损失。

这起事件在双方协商后并没有结果，可能最后双方会通过法律诉讼的途径来解决此事。而根据我国的相关法律规定，这种情况下，海底捞商家对于店内顾客的财产安全是负有一定责任的，因此对于这起丢失钻戒事件，海底捞是要负有主要赔偿责任的，而徐女士对于自己的财产有疏忽的情况，因此徐女士也需要负有少部分的丢失责任。