EC营销即时通的功能特性
一、销售系统化
1、 建立客户关系网;
线下,企业建立“微门户 ”,客户只需要轻轻一扫,立即将企业门户放入了通讯录中,并和企业建立联系,可以随时互动。
线上,在开发客户过程中,EC自动上传接触到的所有客户,通过电话、QQ、企业邮、手机等方式,与每一个联系的客户都建立紧密相连。
2、有策略地智能跟进客户;
销售基于EC建立的这张关系网做销售,给每个客户设置专属的销售计划,EC会自动提醒销售跟进客户。并用QQ、短信、邮件等工具自动给客户传递信息,与客户保持最紧密的联系,赢得客户的信任。
二、管理可视化
1、可视化的销售过程;
使用EC后,企业可轻松掌控整个销售过程,管好客户,管好销售,所有的客户资源、客户关系和联系内容,EC都会自动记录,输出客户增长、联系情况、销售效率等图表。