我用沃家随心控提速为什么总显示输入与系统查询不符

如您是在天津联通“沃家随心控”客户端提交完提速申请信息后，系统提示“您输入的信息与系统查询不符，请重新输入”，不排除是由于号码存在以下情况导致：

1、您办理业务时在联通系统内登记的是原15位的身份证号码，请到联通营业厅进行修改后再申请；

2、您办理业务时在联通系统内登记的是军官证或护照号码，暂时无法为您升速；

3、您办理智慧沃家业务，仅需回去重启光猫设备即可享受高速率，无需通过APP申请，请您继续关注APP客户端后续发布的其他优惠活动；

4、您输入身份证号码不存在；

5、您输入业务号码不存在；

6、您输入身份证号码与业务号码不匹配，确认是否通过其他人的身份证办理的业务；

7、如宽带业务刚刚新装工毕，请您一周以后再试；

8、如您办理了客户资料变更，或者过户的业务，请您一周以后再试。

若非上述情况，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。

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