翟鸿燊讲座高品质沟通主要讲的是什么

主要是以下几个方面的内容：　

1、沟通的品质决定您生命的品质；

2、解析“沟通”；

3、沟通的信念；

4、问问题的十大技巧；

5、问开放式的问题，了解并创造需求；问限制性问题，建立主控；

问封闭性问题，锁定成交。

6、沟通的九个策略；

7、十二种练习倾听的方法；

8、如何运用沟能的三个要素；

9、沟通的80/20法则；

10、进入对方心灵的频道；

11、赞美是人际沟通的润滑剂；

12、同理战术。