客户怎么分类?
客户分类如下:
1、消费客户。购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或家庭。
2、B2B客户。购买你的产品(或服务),并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上,再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。
3、渠道、分销商、代销商。不直接为你工作的个人或机构,通常无需你支付工资。此类客户购买你的产品用于销售,或作为该产品在该地区的代表、代理处。
4、内部客户。企业(或相关企业)内部的个人或机构,需要利用企业的产品或服务来达到其商业目的。这类客户往往最容易被忽略,而随着时间的流逝,他们也是最能盈利(潜在)客户。
在产品营销(分销)业务模式下关于客户的一种细分,主要将客户分为销售渠道客户和终端用户两种。渠道客户又分为分销商、区域分销商、代理商、经销商、专卖店;终端用户又分为商用客户和消费客户(个人或家庭客户)等。
其中,商用客户又分为订单客户、商机客户、线索客户和一次性客户。订单客户再细分为直接的指名大客户、间接(渠道)的指名大客户、区域大客户。
扩展资料:
详细解释
1、汉魏以来,大批农民因逃避赋役而流亡各地,被地主豪族荫占后,称为佃客、浮客、隐户、荫户等。唐 宋 时户籍中并有主户、客户的区别。客户多指无地佃客。
《晋书·王恂传》:“ 魏氏给公卿已下租牛客户数各有差,自后小人惮役,多乐为之,贵势之门动有数百。” 唐柳芳《食货论》:“人逃役者,多浮寄于闾里,县收其名,谓之客户。”《宋史·食货志上一》:“ 真宗 景德 初,诏诸州不堪牧马闲田,依职田例招主客户多方种莳,以沃瘠分三等输课。”
2、泛指由外地迁来的住户。宋方岳《燕来巢》诗:“吾贫自无家,客户寄村疃”。清富察敦崇 《燕京岁时记·祭灶》:“京师祭灶仍沿用旧俗,禁妇女主祭。其祀期用二十三日,惟南省客户用二十四日”。李广田《没有太阳的早晨》:“ 黄家是客户,住在毛老爷家的花园里”。
3、厂商或经纪人对往来主顾的称呼。周而复《上海的早晨》第一部一:“他们办事总是这么慢, 汕头 这个码头靠 香港 那么近,来往又方便,还有 广州 客户,有啥困难”?
参考资料: