工作规范的内容包括什么

工作规范涉及的内容多，覆盖范围广，大致工作规范的内容包括时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则、定员定额标准、岗位培训规范、 岗位员工规范。

一、 岗位劳动规则。 即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。包括：

1、时间规则。对作息时间、考勤办法、请假程序、交接要求等方面所做的规定。

2、组织规则。企业单位对各个职能、业务部门以及各层组织机构的权责关系，指挥命令系统，所受监督和所施监督，保守组织机密等项内容所做的规定。

3、岗位规则，亦称岗位劳动规范，他是对岗位的职责、劳动任务、劳动手段和工作对象的特点，操作程序，职业道德等所作提出各种具体要求。包括岗位名称、技术要求、上岗标准等项具体内容。

4、协作规则。企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定。

5、行为规则。对员工的行为举止、工作用语、着装、礼貌礼节等所作的规定。这些规则的制定和贯彻执行，将有利于维护企业正常的生产、工作秩序，监督劳动者严格按照统一的规则和要求履行自己的劳动义务，按时保质保量地完成本岗位的工作任务。

二、定员定额标准。 即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统一分析、以及修订等各个环节所作的统一规定。包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。

三、岗位培训规范。 即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定。

四、 岗位员工规范。 即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平