怎么投诉快递公司最有效的方法
1、通过拨打“12345”电话?(原
来的12305电话已被合并成12345)解决问题。12345服务热线是7x24小时全天候的。本地拨打12345热线时,不需要在“12345”的前面加上区号,但是,如若是拨打外地的12345,则要在号码前面加上外地的区号,也就是“区号+12345”。
2、经由国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”,点击后进入到首页输入账号密码进行登录,按页面所给出的提示填入个人资料、投诉内容就完成了。
3、在公众号进行投诉。打开微信,查询邮政业消费者申诉的官方公众号并点击右方关注,进入公众号页面,选择对话框下方的我要申诉-提交申诉,跳转至申诉温馨提示界面,在阅读完平台提示后,点击页面下方的我要申诉选项即可完成。
在投诉前需要注意:要是想要在国家邮政局投诉,需要先找快递公司投诉反馈,如果对对方的处理不满意的,又或者是在投诉后30天内快递公司都没有回复的,才能够经过国家邮政局进行投诉。
各大快递公司官方平台投诉入口及官方客服服务热线如下:
快递公司官网投诉入口(点击即可进入)客服热线极兔速递极兔速递官网956025百世快递百世快递官网95320申通快递申通快递官网95543德邦快递德邦快递官网95353韵达速递韵达速递官网95546圆通速递圆通速递官网95554顺丰速递顺丰速递官网95338中通快递中通快递官网95311中国邮政速递Ems物流中国邮政速递物流11183》》展开全部内容《《