顺丰快递运费那么贵?
价格即购买产品或服务所支付的货币数量,而市场定价原则多种多样,顺丰结合了竞争导向定价法、需求导向定价法以及认知导向定价法进行定价,下面,我将根据这几方面简单论述顺丰的定价法则。
1、竞争导向定价法:大家都知道,顺丰起步于香港与珠三角的货物、信件往来, 当时王卫抢了EMS不少生意。送一个文件就几十块,很好赚。当时王卫的策略是割价抢滩。别人70块一件货,顺丰收40 块。王卫用低于市场均价30%的价格揽货,吸引了大批中小商家。虽然一票货只收几十元钱,但生意红火的出人意料。 到了1997年,王卫几乎垄断了所有的通港快件 。顺丰前期为了市场的不断扩张,也是通过低价的方式来抢市场的。
2、需求导向定价法:顺丰在21世纪初期开始做转型,听顺丰的高管说,那个时候,真的是非常困难,因为价格提上来了,好多客户都不接受,但是顺丰为了凸显自己的快,不止一个业务员收了客户10块钱的快递费,然后自己掏腰包给客户发20块钱的产品,让客户体验顺丰的“快”,也正是那个时候顺丰业务员的“傻”,造就了今天的顺丰,逐渐的由竞争导向转变为需求导向。
3、认知导向定价法:今天的顺丰,主抓的不是单价低、利润低的电商件,而是对于时效、服务有着更深层次追求的商务件,而顺丰也通过自己的产品、服务、时效等等让客户觉得物有所值。