圆通速递被约谈
随着生活水平的不断提高,人们的购物方式也发生了翻天覆地的变化,纷纷转向网上购物。而作为网络购物最关键的一环,快递公司也逐渐发展起来。到目前为止,我国已经有包括顺丰、韵达、圆通以及申通在内的几十家快递公司。这些公司在不断竞争中大幅度提高了送货速度,对消费者而言是一件好事情。
但是随着这些快递公司的发展,一些有损与消费者和用户的行为也逐渐被人孰知。近日,因为一些人员泄露用户信息,圆通速递被责令整改。这件事情获得许多人的关注,人们对这些情况也纷纷表示担忧。随着这件事情的曝光,快递的改革也已经势在必行。
快递的发明为的是让人们体验到良好的购物环境,在之前众多快递公司也确实是这样做的。但是经过不断发展,这些快递的一些弊端也显露无遗。泄露用户个人信息、快递员暴力分拣、扔、踩快递等行为不断发生。这严重损害了消费者的利益,对消费者的购物体验也造成很大的影响。
所以,以更加严厉的手段来进行快递行业的整体改革,对所有人而言都非常重要。这也是消费者和用户近年来呼声最高的事情,没有人想看到自己的个人信息被泄露和任意倒卖,也没有人希望自己购买的快递被随意乱扔、乱踩。如果快递行业再不进行大刀阔斧的改革,或许会造成一些严重的后果。
作为快递企业,全心全意给消费者和用户提供更良好的服务才是最主要的任务。而不是蒙蔽、伤害消费者。快递行业也是之后会长久存在的行业,所以,对其各项要求和标准都应该提高。只有现在将快递行业存在的一些弊端连根拔出,在将来才可以真正为用户提供满意的服务。