特斯拉和维权车主双双深夜发声,如何评价他们的回应?
从两者发声来看,一方表示自己有主动联系车主,解决问题,而另一方则表态并没有收到特斯拉的主动联系,从双方发声内容看,两者势必有一方在说谎。
其实要判断两方谁在说谎,只要看通话记录就可以了,如果特斯拉没有说谎的话,完全可以出具通话证明,来表示自己解决问题的决心,即使手机或固定电话,没有记录,也可以通过打印通话清单,来证明自己的话,但截止到笔者发文日,特斯拉并没有出具相应证明,来证实自己发文的内容,就这一点而言,让其公司发声的可信度大大降低。
1、维权车主的疑问?
在维权车主发声中,我们可以看出其对特斯拉的几点疑问与看法,在文章中,车主表示自己可以接受第三方检测,用来查证事故发生的原因,但出于信任问题,她不接受特斯拉指定的第三方,就这一点而言,笔者认为合理合法,如果说事故检测第三方还由特斯拉指定,那么公正度如何谁也没办法保证,最终结果真实度也无法评论。除此之外她对之前工作人员提供的检测数据抱有疑问,认为在数据中缺乏了重要数据,并且给出的理由无法支持其公司说法。对于车主的这个疑问,笔者认为特斯拉应该要给予清晰正面回复,毕竟消费者有权利知道自己车辆的真实情况。
2、维权车主认为特斯拉侵权?
在特斯拉发布的声明中,包含了部分车主个人信息,这让车主感到愤怒,车主认为特斯拉在没有得到自己许可的前提下,不应该私自把带有个人信息的数据,发布到网络。对于车主这一看法,笔者支持,对于有个人私密数据的信息,在未获得当事人允许的情况下,私自上传到网络,确实有可能给当事人造成一定的影响和麻烦,特斯拉完全可以私下与车主沟通,解决问题,而后在网络发布解决结果,当然如果解决结果不满意,特斯拉可以通过法律手段维权。
3、对于车速的质疑。
在整个维权事件中,特斯拉与车主最大的争议在于事故发生时,车主车速的问题,特斯拉方面认为车主事故原因是超速行驶,而车主则表示在多次实验下,在事故路段,不可能有那么高的车速,而在事故调查中,警方也没有表明车主超速,特斯拉所提供的证据中,也不足以支持其车主超速的诉求,因此对于车辆超速是事故原因这一点,笔者表示质疑,希望特斯拉能够拿出强而有力的证据,毕竟车辆安全是行车者最大的保障,如果真的是车辆问题,我们还是应该妥善解决。