关于“难”与“复杂”的思考

在我们的日常生活中,总是会碰到一些“难”的事情,以及一些“复杂”的事情,但其实我们并不太清楚它们之间的区别。

难,指的是那些,超出了你现有的能力之外,只有借助新方法、新工具、新资源才能完成的事情。

复杂,指的是那些,按照你现有的能力和资源,就有可能解决的问题。

只不过,它牵扯到的线索、协作、变量比较多,以至于你没法一次解决,必须逐步拆解。而且你只有走出第一步,才知道下一步该怎么做。

复杂的问题,总的来说是个管理层面的问题,包括对个人及他人预期的管理、情绪的管理、精力的管理、对任务的拆解管理等等。

清楚了“难”和“复杂”这两个基本概念,就可以去判断我们手上的棘手问题到底是“难”还是“复杂”,然后就可以对此设置不同的心理预期,并找到正确的行动方向。

1.假如自己面对的问题是一个“难”题,就代表这个问题已经超出了自身的能力范围,用原先的思路和方法已经行不通了。如果不转换思路,继续用原先的方式去做努力,结果很有可能是徒劳无功,还落得满身是伤。

比如,你现在面对的困难,是要跨过一条3米宽的水沟,而你最多只能跳到2米远,按照你现有的能力,是不可能迈过去的。

这个时候,你不断地尝试想跳过去,是没有多大意义的。要跳过去,你只有重新寻找新办法、新工具,或者回去加强锻炼,增加弹跳力。

2.假如你遇到的问题是一件“复杂”的事,比如:修房子、养育孩子等等,在现有的条件和技术下是可以完成的。

此时,首先要调整好心态,准备打一场“持久战”,因为这个过程可能会很漫长,也很麻烦。同时,也不要就此把“复杂”当做了“难”,不敢开始。

处理“复杂”,就好比是走迷宫,从一个路口走到下一个路口并不难,但是,岔路太多,不确定性很强。你只有走到下一个路口,才知道这一步走得对不对,下一步又该怎么走。