蜘蛛网电影票

我代表天安黄金交易中心主体天安互联网金融资产交易中心有限公司与蜘蛛网主体上海万佩信息技术有限公司签约购买电影票500张，48元一张，剩下80张没用。

最近，我收到我们公司Xi安客户的投诉，说蜘蛛的电影票不能使用。今天再次给客户发了两张3月12的电影票，发现2月20日在信阳已经用过，于是网站咨询客服，客服主动承认:“过年的时候有一些票被偷了。”“你只要把所有被盗的票号收集起来，反馈到这边就可以了。”"之后，技术方会在询问后做出补偿."

但因为客户三次兑换六张电影票后发现电影票无法使用，我就主动去查看电影票是否可以使用。结果发现剩下的80张票不能用了，都是春节期间用完的！

我马上给客服打电话投诉公司相关部门，结果是他们与我司发放优惠券代码无关，并声称“我司存在盗券现象，我们很无奈。我们也希望你们报警“做流氓，推卸责任，不处理。

蛛网文字客服说有偷票现象，但其实我在和蛛网电话客服以及对方相关领导部门通话过程中就否认了，留下我们80张电影票一个人。

根据蜘蛛网客服提供的优惠券代码记录，看到在温州消费电影票的用户是134 * * * 0103，对方说“一个朋友给了我几十张电影票。”我突然很惊讶。我问能不能提供我朋友的手机号，对方说“我晚点打给你，看通讯录。”

于是，我看了手机号132 * * * 5083在信阳的消费记录并记录下来，打电话询问电影票的使用情况。对方说:“我是朋友介绍的，一个人在微信朋友圈卖电影票。38元1，他买了两张票。店主(售票员)春节的时候有，去年春节和今年春节都有卖。

可见蛛网泄露了我们的电影票，不负责任。我们现在正在申请新的80电影票代码，这对我们的消费者是公平的。