货拉拉道歉

交通运输部回应货拉拉事件，主播李梓萌也谈到这件事，这件事情目前已经引起各方注意，应该不会不了了之，希望最后能给出一个确切的解决方案。

? 针对持续发酵的货拉拉事件，交通运输部回应称，无论是传统道路货运物流企业，还是依托互联网、信息化技术成长发展的新业态新模式，抑或是涉足到物流领域的电子商务平台，都应当牢牢坚守安全发展的底线，始终把维护和保障人民群众生命财产安全放在第一位，决不能打着创新的旗子，打着互联网的牌子走以牺牲安全为代价的发展路子，必须处置好安全与发展、守正与创新的关系，依法依规规范经营，切实落实好安全生产的主体责任，采取有效举措，持续提升安全管控能力和服务质量。?

?货拉拉发布声明并启动整改。李梓萌：其实，其他网约车平台从前就有过安全事件，血的教训摆在那里，货拉拉却没有汲取。出了事才整改，暴露的是麻木的习惯性思维。这思维，恐怕也不止货拉拉一家公司有。提醒：见人之过，得己之过；无论何时，绷紧安全这根弦！

这事件暴露出货拉拉种种不正常

? 如果正常，行车应有录音，既保证乘客也保护司机；如果正常，偏航应有预警，让安全可控；如果正常，平台应第一时间获知行车异常状况可悲剧暴露了货拉拉在安全保障系统上的各种非正常！目前，货拉拉发布道歉声明，可惜这种安全意识来晚了，又是付出悲剧代价后，才看到漏洞和问题。这起震动公众安全感的非正常死亡事件，再次为全行业敲响了警钟人命关天，运营规范无小事、安全保障无小事！

货拉拉公布的整改动作，?包括但不限于?7项措施：

1、升级安全事件处理流程；

2、在跟车订单场景中上线强制全程录音功能；

3、强化已有的安全功能，包括行程分享、紧急联系人、跟车人安全提示、一键报警、号码保护等；

4、扩大安全车载设备部署，试运行车内车外货厢全程监控，对司机驾驶行为进行安全提醒；

5、针对逾期未完成订单上线预警系统，发出预警后由安全部门及时核查和跟进处理；

6、在跟车订单场景中加入位置保护功能，对路径偏航，长时间停留等异常状况，第一时间进行识别和预警；

7、严格司机准入制度，加强警企合作，扩充数据源，确保数据准确及时作为准入参考。

我们也深知货拉拉诸多不足，?货拉拉称，?我们一定会认真整改，持续改善，为用户创造更安全更安心的货运体验。?