三亚海胆事件当事人道歉，这件事谁是谁非？

很多景点都曾经出现过欺客的情况，也曾有些被放到网上，最终商家也被处理过。但是这种景点商家欺客的现象仍然没有停止，可能是因为景区的商家只有在游客来的时候才有生意，所以能宰一个是一个，但是太过分了就会引起大家的反感，连带着失去对景区的热情。三亚海胆事件在网上闹得沸沸扬扬，从最开始当事人发出视频，称海胆蒸蛋里面没有海胆，商家不但不认错，反而威胁当事人。再到后来官方回应称商家没有调换海鲜的行为，接着是商家要起诉消费者。事情一次次的反转，反而让人更加期待真相了。而如今当事人站出来道歉，不管是出于什么原因，大家想知道的无非就是一个真相，相信事情也不是一句道歉就能解决的。

一、当事人道歉内容。

当事人发出的道歉视频称，自己只是一个普通的生意人，并不想事情继续发展下去。并承认自己当时是喝了酒，所以把事情发到网上，没有跟商家协商处理。同时希望不要因为商家的错，影响到三亚，也是希望事情能够早日平息。

二、在这件事上，商家的责任更大。

当事人刚开始发出事情时，在网上引起了很多网友的***鸣，有些去过三亚的游客表示，自己也曾被这个商家坑过。所以可以看出，海胆事件的当事人并不是没事找事，商家在这件事情上是存在一定责任的。

三、道歉并不能平息事件。

事情越是反转，大家越是想知道到底谁是谁非，所以这件事不是当事人道歉就能解决的。事情发生后，海南省的相关部门也开始介入调查，并称一定会严查此事。想必也是不想因为商家，影响到海南的旅游业。