什么是营销
营销是指个人或集体为解决自身或他人的需要,通过创造、提供、出售、自由进行交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会管理过程。
对于营销来说最为简单的解释就是企业在了解到用户的需求后,让用户充分地了解商品的制作过程,了解商品的特性,从而情愿购买商品的过程。
在这其中最为重要的就是满足用户的需求,需要在市场中不考虑所谓的各自市场的特征,研究市场所具有的***性,在其基础上推出单一的产品进行推广,更多的满足用户的需要,通过这种方式达到企业盈利的目标,以上的一系列行为就被称之为营销。
常见的营销方式
1、服务营销
换言之,也就是有形商品的无形营销。具体又可以从加强产品的质量保证,改善售前、售中、售后服务质量等方式着手,采取不同的形式或者手段,以便更好的服务于顾客,从而提高企业的市场竞争能力。
2、形象营销
企业形象是经营理念(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)三者的综合统一, 也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。形象营销更多的应用于服务行业,如餐饮、医疗保健、零售、美容美发等。
3、绿色营销
顾名思义,即一种绿色、环保,可持续性的市场营销方法。最大的特点就是充分考虑环境保护问题, 能够体现企业强烈的社会责任感。它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。
4、关系营销
这是一种以建立发展良好的顾客关系为核心的市场营销方法,同形象营销一样,适用于第三产业-服务业,如餐饮、旅游、宾馆、娱乐等。它的最大优势在于与顾客建立了相互信任的关系,可以对顾客进行主动管理。