杰克韦尔奇赢

使命是管理类书籍不说明白而处处出现的存在，使命是企业官网和漂亮墙壁上对仗工整的文字。

使命到底是什么？

它既不是什么秘而不宣的秘籍，也不是什么虚妄而空洞的信仰。

杰克韦尔奇从通用电气退休后，用文字向人们解读了他所理解的使命。

有大佬传授经验，我们当然要捏好笔杆好好记录。且看看大佬如何解读。

“ 依照我的经验，对于使命的描述主要应该回答一个问题：我们的业务如何才能赢？ ”

“这个问题有明确的定义，它要求公司在人员、资金和其他资源等方面做出取舍、选择，避免自己陷入常见的盲目出击的陷阱中。 这个问题能促使企业搞清楚自己的优势和劣势，明白自己能够在哪种竞争中赢。 ”

看完以后，总结下来就是，使命是让我们在未来获得赢面的优势。

为了理解这一点，韦尔奇举了本捷利冰淇淋公司的例子帮助我们理解。

本捷利公司的三大使命分别是：赢利增长、提高股东价值、出售纯天然的冰淇淋和令人愉悦的食品，进而提高本地区、全国和全世界人民的生活质量。

看完以后，我沉默了。前两个明明是财务指标，而且，财务小白表示，为什么不是“盈利能力”。后一个长长的，明明是一句带有理想主义的口号。

然而，韦尔奇是大佬，我是小白。所以，一定是我的理解力不够。

此时，我想起了“让天下没有难做的生意。”想起了“以客户为中心、以奋斗者为本…”。于是，我明白了，我此时没有弄明白，大佬说的使命到底是什么。

往下继续看，“有效的使命需要在可能的目标与不可能的目标之间建立一种平衡。 它既要给大家一个清晰的方向，以赢得商业利益为导向，也要让人们充满壮志雄心，感觉到自己是伟大事业中的一部分。 ”

为了让大家对这个解读更加清晰，本书用GE的使命举例。

1995年以前，GE的使命是“世界上最有竞争力的企业。”

未来赢面的竞争优势是“最有竞争力”，既导向商业利益，又让员工壮志在胸，确实和上面的定义吻合了。

为了达成使命，他们整改、抛弃不能达到要求的业务，末位淘汰不能达到要求的员工。

1995年以后，GE的使命又经历了哪些变迁，为什么会发生改变呢？又用哪些措施去保证的呢？这本书上找不到答案，搜索和分析信息的能力应该能帮助我们解答这些疑惑。

接下来的两周，我会好好分析看到的企业使命，验证一下这个知识点。

验证方法吗，就是这么两步：

1. 是否给大家一个清晰的方向，是否以赢得商业利益为导向？

2. 是否让人们充满壮志雄心，感觉到自己是伟大事业的一部分？