会务服务标准及流程

会务服务标准及流程如下：

会务服务标准：

1、会议桌、椅摆放要整齐，在一条直线上。盖杯要放在杯垫上，摆在座位的右上方，杯把朝右侧，摆放位置要求在一条直线上。烟缸三位***用一个，摆放时与杯子成一条直线。

2、会议开始前半小时，备好充足开水、调试音响，开启照明、调节空调温度（灵活控制）。

3、检查台形是否符合要求，台面要整洁，各种用具干净、齐全，摆放符合标准。

4、根据客人要求，将指示牌放在特定位置。

5、服务员于开会前30分钟，精神饱满地在门口等候。VIP会议于会前1小时到岗，精神饱满地在门口迎候。

6、水牌引导，迎送服务。

7、当客人来到会议室时，会服人员应礼貌热情地向客人问好：“您好，请进！”，并以手势示意，请客人进入会议室入座。

会务服务流程包括会前服务准备、会议期间服务、会后服务和重大会议接待。

会务服务的重要性

第一、可以协助大会顺利开展

会务包含许多层面，在其中就会有可以协助大会顺利开展的许多层面，因此假如可以搞好会务得话，就可以让大会圆满的开展，这针对大会而言是十分关键的，因此会务的必要性就可以在这个地方反映出去，要是没有搞好会务工作中得话，这一大会的要想顺利开展得话是不易的，因而会务是很重要的。

第二、可以提升大会的总体品质和水准

假如一个大会搞好了会务，那麼这一大会的总体水准便会获得提升，由于出示会务的人全是技术专业的，因此她们可以从技术专业的视角考虑，对于大会的特性和顾客的必须来制订相对的大会方案，那样能够让大会更为技术专业，因此大会的总体水准也就获得了提升。