12328投诉有作用吗

12328投诉出租车有用，出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务。2 坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。3 通常情况下，在副驾驶位会有一块服务监督卡，上面有出租车司机的全部信息