化妆品网络营销论文
网络营销因其选择范围广、不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠。这是我为你整理的关于化妆品网络营销的论文。希望对你有帮助。
摘要:随着网络和技术的发展以及消费者消费习惯的改变，电子商务近年来突飞猛进。各种商品不再满足于传统市场上的销售，而是加入了网络营销，网络营销在整个营销中的比重越来越大，也越来越重要。聚美优品作为专注于线上营销的典型企业，以创新的化妆品团购模式开创了化妆品线上营销时代，改变了人们购买化妆品的消费习惯，并形成了配套的供应链和售后服务。本文首先分析了聚美优品的营销现状，从商品、商品价格、销售渠道和促销方式等方面分析了聚美优品的营销策略，总结了聚美优品面临的问题并给出了聚美优品网络营销策略的建议。
关键词:聚美优品、营销策略、网络营销
网络营销因其选择范围广、不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠。聚美优品以线上营销为基础，经过市场调查和细分，精准定位了自身的化妆品团购形象。在其营销理论中，我们可以看到其充分利用4P理论，将营销中的因素分为四个因素:产品、价格、地点和促销，从而开创了化妆品团购的新时代。然而，在如今千变万化的市场中，唯一不变的就是“变”，以线上营销为主的聚美优品也面临着一些问题。
1.聚美优品营销现状分析
聚美优品于2010年9月在北京成立。聚美优品以化妆品团购的形式进入了消费者的视野。聚美优品牢牢抓住了消费者对网购化妆品质量的焦虑和对专柜化妆品价格的不满，做出了比专柜便宜、只卖正品的形象，迅速吸引了消费者的关注。聚美优品最初将在每天有限的时间段内推出一款折扣力度很大的团购产品。随着消费市场的开放，其每天一件产品的团购已经不能满足消费者的需求。这时，它每天会推出多个团购产品。作为最早开创化妆品线上营销时代的企业，其销售额和市场份额始终处于领先地位。这与聚美优品细分市场、科学合理的营销策略、健全的网络体系、对消费者心理需求的把握密不可分。聚美优品的网络营销模式为其他网络营销企业提供了借鉴。
2.聚美优品网络营销分析
聚美优品通过细分化妆品市场，根据自身的市场特点制定自己的网络营销策略。其产品销售采用著名的“组合”销售模式，将不同优势的产品组合起来，根据不同层次的客户制定不同的促销策略，实现产品在功能和价格上的优势互补，并根据季节变化及时调整自身化妆品促销重点。灵活的宣传策略、完善的售后服务和健全的物流渠道使聚美优品的网络营销立体、科学、合理。聚美优品营销战略的核心是客户，以消费者为中心的营销战略使聚美优品形成了自己的“聚美成人美”，其营销战略主要包括以下几个部分:
1.产品:聚美优品立足于美妆市场，旨在为消费者提供品牌选择大、功能齐全、不同档次的美妆产品。它为团购选择的产品是市场上最畅销的类型，无论是低端产品还是高端产品。旗下宜本草、博美等低端品牌主要面向学生消费群体，雅诗兰黛、碧欧泉等高端品牌主要面向都市白领，产品档次多，消费者覆盖面广。同时，其产品在功能上尽可能分类齐全。同一款产品往往涵盖保湿、美白和紧致等多个系列，以满足对皮肤有不同期望和需求的消费者。
广泛的产品选择只是营销策略中最基本的一步。以客户为核心，牢牢抓住消费者的心理，了解消费者的担忧和关注并加以解决是产品营销策略的升级。美妆市场有其独特性。首先，消费者对其质量要求严格。其次，消费者需要对不同的产品有一定的适应期。而且，在线美容市场需要有一定的价格优势。针对消费者的心理，聚美优品做出了只卖正品、30天内无条件退货等政策。同时，团购价格一般低于专柜价格。这一系列营销策略为聚美优品占领市场奠定了基础。同时，其产品在网页上的推广和购物模式也是从消费者的角度出发。其产品的线上推广主要从消费者关心的产品功效、产品分类等方面入手，部分产品做了特殊说明，如随机赠送包装等。此外，它还会邀请已购买商品的消费者填写用户口碑，详细描述商品的使用情况，并为后期消费者提供一些参考意见。其购物平台的设计也清晰、快速、方便，即使是首次购物的消费者也可以在其导购员的提示下快速完成购物。
2.价格:与传统营销相比，网络营销的最大优势在于其价格。基本上每个网络营销企业都会在自己的价格上做到最好，聚美优品也是如此。它的化妆品团购理念源于其他商品的团购。团购的购物模式是基于许多人购买并降低同一种商品的价格。受此启发，聚美珍也将自己的美妆产品贴上了团购的标签。其主页面最醒目的位置是今日团购，会在页面上直接标注原价和团购价，并利用这种价格区间差异来促进消费者的购买欲望。随着越来越多的消费者选择在聚美优品上购买美妆产品，数量优势使得聚美优品的价格远低于专柜。同时，聚美采用两款产品包邮免费的营销策略，无形中促进了消费者的购买欲望。每逢周年庆和节假日，聚美都会加大力度宣传其价格优势，以更低的价格吸引消费者。同时，它将在自己的网站上举行抽奖和送礼活动，较低的价格和在抽奖中幸运的可能性将大大吸引客户。
3.渠道:互联网是聚美优品销售的主要渠道。随着智能手机的发展，越来越多的顾客使用手机上网，用手机购物已成为一种趋势。为此，聚美推出了自己的移动购物平台，方便手机用户随时购物。会员可以通过手机绑定了解自己关心的商品何时到货、今日团购等一系列信息。其分销渠道主要以与物流公司合作为主，物流方便快捷。江浙沪地区两天内可发货，支持货到付款。
4.推广:聚美自成立以来在电视媒体上投放了大量广告，使其迅速为消费者所知。同时，聚美优品参与了微电影的拍摄，并在电影中进一步宣传自己。
三。聚美优品网络营销面临的问题概述
通过市场信息的反馈，发现聚美优品也存在不少问题。在美容市场上，质量是最重要的。但由于聚美采用线上营销，大多负责产品的宣传推广，无法直接涉及产品的质量问题。产品种类繁多，这些产品的质量也良莠不齐。劣质产品极大地损害了聚美在消费者心目中的信任。同时，与聚美不断增长的消费市场相比，其在售后服务方面的进步并不明显。由于化妆品的特殊性，即使是同一种产品对不同的人也有不同的效果，聚美的售后服务与其他产品基本相同，但没有专门针对美容产品的特点。
四。聚美优品网络营销策略建议
对于一个企业来说，它的长期发展比暂时的利益更重要。聚美优品抓住了网络营销的机遇，但也面临着来自网络营销的挑战。只有以消费者为核心，立足于企业的发展，准确把握市场和行业的发展，才能促进企业的长远发展。对于聚美来说，美妆产品的质量是其企业的生命线。聚美优品需要严格控制旗下所有美妆产品的质量，建立相应的售后，只要产品存在质量问题，就可以无条件退换货。
动词 （verb的缩写）总结与展望
聚美优品开创了在线化妆品营销的新时代。其线上营销模式不仅启发了化妆品行业，也为其他行业的线上营销提供了借鉴，减少了其他行业对线上营销的摸索，为线上营销注入了活力，使营销的范围更广、层次更多、内容更丰富。企业不仅要看到自身的成绩，更要看到市场变化带来的新挑战。只有不断提升自己，建立完善的网络营销体系，才能获得长远发展。
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