天翼超高清视频播放失败

检查是否为网络问题，检查视频播放源或转码是否出现了问题。

如果是天翼超高清在线视频无法播放，用户可以检查是否为网络问题，如果不是，则可能是视频播放源或转码出现了问题，过一段时间重新加载视频。

如果是已下载的本地视频文件无法播放，可能是由于系统播放器不支持该种视频格式，客户端会自动弹出“打开方式”弹窗，引导用户选择其他APP播放本地视频文件。