惠普421播放网页视频绿屏，播放本地视频缺少组件

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您更换其它浏览器或者播放软件观看视频测试是否仍有这个现象。如果也有这个现象，建议您可以在看视频时关闭硬件加速试试，方法如下：请您在打开视频后，您鼠标右键点击视频，在设置中把“启用硬件加速”前面的勾去掉。

2、请您也更新flash player程序试试。

3、如果不好用，这个情况也有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装的显卡驱动后，重装显卡驱动试试。HP421的显卡驱动如下：

（1）WIN7和VISTA下ATI显卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52818.exe

（2）XP下ATI显卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53606.exe

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