你能够从余氯门事件中得到哪些启示

一向乐天派的专家所说的相关产品不会对人体健康造成危害，但消费者购买可口可乐可不是为了简单的无害。食品无害，只是最低的底线，任何食品都不能有害。

对于消费者来说，购买可口可乐，是追求不一样的味觉、口感、心理体验以及消费品牌，并非只是无害，要是只要求无害，干嘛非要购买可口可乐。

拿最低要求搪塞消费者的合理诉求，这种做法很有害。这种无害说法，无法让消费者可心，只能可了企业的心，让企业偷着乐。

食品安全，关乎公众健康，甚至关乎生命，列入最高风险监管，自是理所当然。对问题食品进行追溯，更是有其必要。此外，还应该加大问责力度，对企业责任人进行依法惩处，对不作为、乱作为的监管人员也应该依法问责。

事件经过

据介绍，山西省质监局2012年4月19日成立调查组进驻可口可乐（山西）饮料有限公司后，个别员工为免除自身责任，删除工作邮件阻碍调查。

上述员工已被停职，并将受到严肃处理。该公司前总经理已主动辞职，多个关键性岗位也已调整。

鲁大卫表示，根据相关权威检测机构认定，该公司2012年2月4日至8日生产的9批次饮料产品是安全的，但从公众的疑虑方面考虑，可口可乐公司决定5月2日起就上述产品为消费者提供退、换货服务。

以上内容参考央视网-可口可乐就“余氯事件”致歉 接受消费者退换货

以上内容参考中国新闻网-可口可乐“余氯门”岂能以“无害说”不了了之