杭州市文明行为促进条例(2021修正)

第一章　总 则第一条　为了规范与引导公民行为，培育和践行社会主义核心价值观，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，倡导文明行为，制止不文明行为，推进社会诚信文化建设，提升社会文明水平，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。第二条　本市行政区域内的文明行为促进工作，适用本条例。第三条　文明行为促进工作应当坚持教育引导与实践养成相结合、积极倡导与有效治理相结合、法治与德治相结合的原则，运用数字化等新技术、新方法，构建党委领导、政府推进、社会协同、全民参与的***建***治***享治理格局。第四条　市和区、县（市）精神文明建设委员会统一领导本区域内的文明行为促进工作。

市和区、县（市）精神文明建设工作指导机构具体负责本区域内的文明行为促进工作，履行下列职责：

（一）制定文明行为促进工作相关规划和计划；

（二）指导、协调相关单位开展文明行为促进工作；

（三）督促、检查文明行为促进工作落实情况；

（四）受理并按照规定办理有关建议、投诉；

（五）定期评估和通报本条例的实施情况。

市和区、县（市）人民政府有关部门应当明确责任、积极配合，在各自职责范围内做好文明行为促进工作。第五条　国家机关、事业单位、企业、社会团体和其他组织应当结合自身实际，积极参与文明行为促进工作。

国家工作人员、教育工作者、人大代表、政协委员和先进模范人物应当在文明行为促进工作中发挥表率作用。

公民应当积极参与文明行为促进工作。第六条　本市建立新时代文明实践体系，加强新时代文明实践活动的引导、服务、创新和保障能力建设，传播向上向善的新思想、新风尚。第二章　文明行为基本规范第七条　公民应当做到爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。第八条　公民应当自觉遵守公***秩序，爱护公***设施，维护公***环境卫生：

（一）不在图书馆、纪念馆、博物馆、影剧院等公***场所内和公***交通工具内大声喧哗，使用电话和其他电子设备不妨碍他人；

（二）语言文明，不以语言、动作侮辱、挑衅他人；

（三）需要等候时，依次排队，有序礼让；

（四）使用电梯时先出后进，使用楼梯时靠其右侧上下，使用自动扶梯时不逆行、不在出入口滞留；

（五）开展露天演唱、广场舞等娱乐、健身活动时应当遵守相关规定，合理使用场地、设施和音响器材；

（六）观看赛事、演出、展览等公***文体活动时，尊重运动员、教练员、裁判员、演职员等和其他观众，服从现场管理，离场时自觉清理并带走垃圾；

（七）在公***场所应当衣着得体；

（八）不酗酒滋事，不聚众赌博；

（九）遇到突发事件时，服从现场指挥，配合应急处置；

（十）不随地便溺、吐痰，不乱扔果皮、纸屑、烟蒂、饮料罐、口香糖、口罩等废弃物；

（十一）自觉遵守本市有关公***场所控制吸烟的管理规定；

（十二）培养良好个人卫生习惯，就餐时鼓励分餐制和使用公筷公勺，传染病暴发、流行时按照要求做好个人防护；

（十三）革除滥食野生动物陋习；

（十四）饲养宠物应当遵守有关规定，采取必要安全和卫生措施，不干扰他人正常生活；

（十五）文明祭扫，破除封建迷信。第九条　公民交通出行应当遵守道路交通安全管理法律法规。

驾驶机动车时，不以手持方式使用电话，不违反规定变道、超车、使用远光灯、占用应急车道，不在禁止鸣喇叭的区域或者路段鸣喇叭。经过人行横道时，减速慢行，礼让行人。低速通过积水路段。主动避让正在执行任务的警车、消防车、救护车、工程救险车等特殊车辆。驾驶人和乘车人应当系好安全带，不向车外抛洒物品。

驾驶非机动车时，按照交通信号灯指示通行，通过路口、人行横道时，应当注意避让行人，不逆向行驶，不违反规定进入机动车道、人行道行驶，不违反规定载人、载物。电动自行车驾驶人及搭载人应当佩戴安全头盔。

停放机动车、非机动车时，应当在规定地点停放，临时停车不占用消防车通道、疏散通道、安全出口或者无障碍设施，不妨碍其他车辆和行人通行。

乘坐公***交通工具时，遵守乘车规则，自觉排队，先下后上，主动为有需要的乘客让座，爱护交通工具、交通设施，不在公***交通工具内饮食，不影响驾驶员安全驾驶。

行人应当在人行道内行走，通过路口或者横过道路时，应当走人行横道或者过街设施，按照交通信号灯指示通行，不跨越、倚坐道路隔离设施，不浏览手持电子设备，快速通过不停留不嬉闹。