网约车司机跑40公里被取消订单,涉事女乘客遭遇网暴,对此你怎么看?
最近深圳网上叫车司机在等待了半个小时的长途接送乘客后被取消了,这引起了网民的热烈讨论,一名滴滴驾驶员从接近40公里的平台上收到了一张单子, 他冲了进去,又等了半个小时才看到乘客, 结果,乘客我上公交车时,订单被取消了, 原因是当妇女乘坐出租车时,驾驶员会主动帮助搬运行李,但驾驶员却无助于搬运行李,司机听后当场生气并责骂该名女子乘客,我走了40公里接你,你竟然这么不讲道理的取消了订单,这个年轻的女人乘客穿着整齐穿着短裙,拿着笔记本,也没有被驾驶员的怒火所惹生气。
事件发生后,驾驶员将事件暴露在互联网上,引起轩然大波, 这位网友滴滴司机遭到网友的压倒性同情,女受害人为此感到羞耻,网友骂女人乘客,“这是虚伪的,驾驶员没有帮助,所以告诉她不要这样做!没有公主的生命,只有公主的病!”? 甚至有网民在获取女性信息乘客之后,基本上已经接近网络暴力的水平, 15日,滴滴旅行并发布了一份文件,称乘客于13日约好14日上午8点旅行,张师傅距家36.5公里 要拾取乘客,请在到达拾取点后等待38分钟,在等待期间,张师傅拨打8个电话来联系乘客,乘客在8:17取消订单, 滴滴指出,乘客必须为延迟取消支付21元,并向张师傅支付了取消费用。
据报道,在取消行程后,这名妇女乘客立即向驾驶员的客户服务投诉,称她被驾驶员虐待并要求平台惩罚驾驶员,关于张师傅侮辱乘客,未经授权散布用户个人信息。 该平台表示,张师傅将在后续活动中受到相应的教育和惩罚,但是,考虑到张师傅的空车行驶距离长,该平台将为张师傅发放相关补贴, 尽管考虑到张师傅非常委屈和生气,但平台认为张师傅这次并没有为乘客提供良好的汽车服务, 这是事实。
许多网民仍然对女性乘客的行为怀有怨恨,不过也有人认为,即使知道驾驶员已经跑了40公里并等待了半个小时,女性乘客仍然会故意取消订单,该行为不符合法定取消和协议取消的要求, 女性乘客应该承担驾驶员的燃油费和工作费损失, 如果平台仍然惩罚驾驶员,那么滥用将有所帮助,但是,有些人认为驱动程序和乘客最初是相互兼容的双向关系, 也许这位女学生可能没有清楚说明实际情况,但是作为一名成功注册滴滴同志司机的学生,由于这个大问题,您的态度和反应难道不值得自我反省吗