在线检测笔记本电池

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.建议您关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的检测和充电情况；

2.如果仍然不能充电，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系金牌服务中心现场检修。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

www.hp.com.cn/asc

查询一位HP合作伙伴:选择：维修服务

请选择一个产品需要选择要维修的产品类型，再选择省份，填写城市，点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。