诺基亚Lumia 830手机无法正常使用或反应怎么办?
请尝试以下方法
如果您的手机出现无故重启、没有响应或无法开机、应用软件崩溃、声音故障或屏幕空白等问题,请尝试下列修复方法:
1.
为手机充电
为手机充电至少
20
分钟。
2.
重新启动您的手机。
同时长按电源键和音量降低键
10-15
秒钟。
松开按键,手机将重新启动。完成此操作后,您可能需要设置手机上的日期和时间。
如果问题依然存在,请按照下面的指示重置并恢复手机。
3.
重置并恢复您的手机。
重要须知:
这会删除您手机上的所有个人内容,并恢复出厂设置。继续进行重置之前,确保手机的电池电量超过
50%。
要查看剩余的电池电量,请转至设置
>
节电模式。
如果您无法查看该信息,或电量过低,请至少为手机充电
20
分钟。使用手机设置中的内置选项重置手机。
选择设置
>
关于
>
重置手机。
但如果您无法访问手机设置,请按照以下步骤进行操作:
a.
断开充电器。
同时长按电源和音量降低键。
当手机振动时松开按住的按键,然后立即长按音量降低键,直到屏幕上显示一个感叹号
(!)。松开音量降低键。
b.
然后按以下顺序按下音量键和电源键:
音量提高键、音量降低键、电源键和音量降低键。
c.
等待手机完成重置,在重置过程中,屏幕上会显示旋转的齿轮并持续长达
5
分钟,之后屏幕变为空白并持续大约
30
秒,然后手机将重新启动。
d.
查看手机初始设置。
确保手机上的日期和时间设置正确
(设置
>
日期+时间)。